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2007年11月 8日 (木)

「マーキュリー通信」no.760【「商売繁盛のこつ」】

商売繁盛のこつは顧客を満足させることにあるわけですが、その前にその商品・サービスにお客様が感動することが重要といえます。

 当社で扱っている商品はそのような感動を与える商品が多いです。「ペットのフンも同時に処理できる生ごみ処理機・環境生活館」もその1つです。Kif_0344
 大手が製造する「家庭用生ごみ処理機」は、パンフレットに「ペットの糞は不可」と記載されています。

 一方、㈱東北環境が製造する「環境生活館」は、業界初のペットの糞も同時に処理できる生ごみ処理機です。
 当社のホームページにもよく注文を頂きます。お客様は、インターネット上を検索し続け、ペットの糞も処理できるという業界初の「ペットのフンも同時に処理できる生ごみ処理機・環境生活館(大型機はアルペット」)にようやく行き当たるようです。今までの常識を打ち破る商品だけにお客様に感動を与えているようです。

 又、「環境生活館」の実演販売を時々やります。その際、コンビニで弁当を購入し、その弁当を「環境生活館」に投入すると僅か10数分であらかた消えてしまいます。その時、お客様は「うっそー」という驚きの声を上げます。
 ㈱東北環境の「家庭用生ごみ処理機」を販売して3年半が経ちますが、同社の「家庭用生ごみ処理機」は、お客様に感動を与え続けるそんな商品といえます。

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