boblog「マーキュリー通信」no.1108【私の異見・ひと言申す-91「お役所の体質を変えなければスリムな国家には変えられない」

   定額給付金を申請してから1ヶ月経って私の通帳に夫婦2人分の24千円振り込まれていました。
通帳に印字されているだけだと、余り消費意欲は湧きませんね。つくづくお役所仕事だなあと実感しました。
　3ヶ月の期限付きの商品券にしたら、俄然消費意欲をかきたてられたのに。私が役所に出向いて、消費者心理と消費者行動の話をしたかったです。

　さて、今回定額給付金を支給する為に、3度役所から書類が届きました。
1回目は、4月上旬に定額給付金のお知らせ。
2回目は、4月中旬に定額給付金手続きの案内
3回目は、5月中旬に定額給付金振込の案内

　2回目の案内には、預金通帳と本人確認のコピーを同封を要求してきました。
私はこの同封を忘れました。
先日、豊島区役所に行ったついでに、失念したことを伝えたら、なくても大丈夫だとの回答でした。
　多分私と同じように、失念した人が余りにも多すぎて、なくても良いことにしたのだと思います。

　役所の事務作業は、このように徒に煩瑣にします。当然、事務作業は増し、ミスも多数出るので、更に事務作業が増えます。役所には、コスト意識が欠落しています。

　先日、私の所に年金支給の通知が来ました。三井物産の企業年金と社会保険庁の厚生年金です。
　年金支給は65歳からと思っていたので、棚からぼた餅といった感じです。
　しかし、その手続きが、三井物産と社会保険庁とではかなり違います。
　三井物産では、住民票の同封だけで済みます。非常に簡単です。

　一方、社会保険庁は、記入が非常に煩わしいです。どうでもいいような内容を、役所式に徒に複雑にしています。間違わずに記入する人は極めて少ないと思います。これだけでも記入ミスのフォローアップの為に事務コストがアップします。

　民主党が、来るべき総選挙で消費税アップはさせないと選挙公約しています。
　それは結構なことです。
　しかし、役所の非効率な事務処理を徹底改革しないと、足下をすくわれることになります。そして、赤字国債の増発となり、民主党の評価はがた落ちとなり、失脚することが目に見えています。

　小泉内閣の、聖域なき構造改革も、非効率な役所の体質と、規制緩和になると、思い切り脇アマになり、違反者が続出する。
　逆に規制強化をすると、今度は逆に不必要に締め付けすぎて、国民経済に悪影響を与える。

　そんな悪い前例をいやというほど見せつけられたので、民主党も総選挙の為のリップサービスだけだと、かつての社会党の悪夢が国民に蘇り、2度と政権は取れなくなりますよ。国民は取り敢えず民主党に政権を取らせて、様子を見ようという気持ちでいることを忘れないで欲しいです。

◆◆◆編集後記◆◆◆
　民主党が、高速道路の無料化を選挙公約に掲げています。
これなどは先進国の常識です。
　小泉内閣の失敗の1つに、郵政民営化と道路公団の民営化が上げられますが、
早くこの間違いを修正して欲しいと思います。
　もし、高速道路の無料化が実現したら、民主党の株価は一気に上がることでしょう。
　先進国では当たり前の制度が日本では画期的な政策になるのが、ちょっぴり残念な気がしますが。