「マーキュリー通信」no.1315【創レポート２月号「見極める消費」を味方に付ける対応力】

今月の創レポートは考えさせられます。

消費不況でものが売れないと嘆く前にやるべき事はたくさんあるようです。

その１つに消費者対応です。小は町の小売店から大はトヨタのリコール

問題に至るまで、意外と本質の部分は似ています。

つまり「ピンチをチャンスに変える」柔軟な発想力、対応力だと思いま

す。

詳細は、創レポートをご覧下さい。「sr1002.pdf」をダウンロード

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