「マーキュリー通信」no.1375【『創レポート４月号』発想の転換による新たな顧客ニーズの開拓】

毎月アクセス数の多い公認会計士・税理士伊藤　隆先生の創レポートです。

　　※今月のテーマは・・・
　　　　　『既存商品・サービスのリポジショニングを狙う
　　　　　　　　価値の再構築が新たな道を拓く・・・』

■今月の創レポートは、配置転換で女性の営業職が誕生。
女性には男性にはない視点や感性があります。

建設現場用仮説材を取り扱うA社の例。
女子営業員が、思わず「トイレが汚い！」。
このひと言で、きれいなトイレを開発、これがヒットします。

更に、家庭用の仮設トイレの提案。その女子営業員の家庭では父親が介護で、仮設トイレを必要としていました。
そこで家庭内介護用トイレを開発して大ヒットします。

もう１つ、この会社が成功したのは、新入り女性のアイデアを素直に受け入れたことにあります。

不況下でも、顧客ニーズをつかんだ商品はヒットするわけですね。

今月も大変学びを頂いた創レポートでした。

■詳しくは、創レポート「sr1004.pdf」をダウンロード をご覧下さい。

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　 　公認会計士・税理士　伊藤　隆
　　【本　　　部】０３－３５５６－３３１７
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　　 中小零細企業の存続と
　　　　　　　　　　　　その未来のために
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