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2012年7月31日 (火)

「マーキュリー通信」no.1948【ワンポイントアップの仕事術-100「信用に信頼を加えると仕事力がどんどんアップしていきます」】

15年前に三井物産を退職したときに、私が一番大切にしてきた事が「信頼関係の構築」です。

もう、三井物産という大きな金看板と信用は使えない。だから信頼関係を築くことが最重要と考え、実行してきました。

会社勤務の場合、信用、特に大企業になればなるほどその信用の大きさが自分の力にプラスアルファされているのですが、在職中には私も含めその大きさに気づかないことが多いようです。

会社勤務の場合、この信用に信頼を加えていくとその人の仕事力を含めたトータルの力がどんどん増えていきます。

信頼関係の構築とは、取引先との納期を守る、約束した日までに企画書、報告書を作成する、期待通りの成果を残す等種々あります。

一言で言えば、相手の立場に立ち、お役に立っているかどうかです。

相手中心のコミュニケーションをしているかどうかです。

これは口で言うのは容易いですが、実行することは大変です。些細なことでも常日頃徹底して実践する。「凡事徹底」です。

この積み重ねにより信頼関係が構築され、それが人の口を通じて、伝わってきます。信頼関係の善の循環が始まってきます。

当然、その逆のこともあります。つまりヒトから信頼されない人は、それも人の口を通じ伝わっていきます。そしてその人の仕事力は停滞したままとなります。

◆◆◆◆◆◆編集後記◆◆◆◆◆◆◆

今回でワンポイントアップの仕事術は100回目です。徒然なるままに書いていたら早いもので100回になりました。
シリーズものとしては、奇人変人の異見、ワンポイントアップのコミュニケーション術、誰でもできる超簡単健康法に続いて4つ目です。
これも「マーキュリー通信」読者の皆様のご支援のおかげと感謝申し上げます。

さて、仕事力を集大成した電子出版シリーズとして「あなたの仕事力を10倍アップする極意」を既に昨年発売していますが、ご希望の方は宅ファイルを使った送信(教材テキスト+音声データ代金2千円)又はDVD+教材テキスト(3千円)でお送りさせていただきますので、ご連絡をお待ちしています。

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