「マーキュリー通信」no.2471【「創レポート」8月号「ビジネスをゲーム化する」】
毎月大好評の公認会計士伊藤隆先生の「創レポート」をお届けします。
今月のテーマは、「ビジネスをゲーム化する」です。
この発想は実のおもしろいですね。
「ビジネスをゲーム化する」ことで、売上アップや従業員の離職率の減少等各種メリッ
トが得られます。
実例として、行列のできる鮮魚店を採り上げていました。
ここの悩みはレジの行列でした。これを解消するために、レジにゲーム感覚を採り入れ
たそうです。すると従業員が競ってレジのスピード競争をして、レジの行列が解消し、
レジうちのストレスが喜びに変わったため、離職率も減ったそうです。
一方、お客様をカード会員化し、旬の魚を春夏秋冬購入していただいたお客様には割引
の特典を与え、売上を更に伸ばしたそうです。
「ビジネスをゲーム化する」は、いろいろな業種で使えそうですね。
詳しくは、「sr1408.pdf」をダウンロード
をご覧ください。
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公認会計士・税理士 伊藤 隆
【本 部】03-3556-3317
【会計工場】059-352-0855
http://www.cpa-itoh.com
中小零細企業の存続と
その未来のために・・・
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