「マーキュリー通信」no.3226【空き家１千万戸時代に チャレンジする-37「詐欺の手口その17クーリング・オフ制度の悪用」】

クーリング・オフは法的には8日間です。クーリング・オフ制度は消費者を守る為にあり

ますが、この制度もなかなか複雑で一般消費者には分かりづらいものです。

例えば、販売業者の事務所や買主の自宅、事務所で説明したのもはクーリング・オフの

対象外です。

一方、テント張りの案内所や喫茶店等で説明した場合にはクーリング・オフの対象です

。しかし、一般消費者にはこの区別は分かりづらいものです。

従って、業者がクーリング・オフの説明をしなければ、それで通ってしまうこともあり

ます。

業者を縛る法律があまり複雑では消費者は分からず、却って業者の詐欺の手口に使われ

てしまいます。